LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Data Lebih Jelas

dmco menerangkan cara data akaun Casino Gambling & Sportsbook anda diproses apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX di Malaysia. Baca Polisi Privasi ini...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Data Lebih Jelas

Teroka Dasar Privasi Untuk Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk semula, memilih permainan seperti VIP Baccarat atau Prosperity Lion, menggunakan sportsbook, serta membuat tambah nilai atau pengeluaran melalui saluran tempatan. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran peranti, alamat IP, rekod transaksi, pilihan bahasa, dan jejak keselamatan sesi. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda,

memeriksa akses, memproses bayaran, mengesan aktiviti tidak selaras, menjawab permintaan, dan memenuhi keperluan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia pengesahan, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah. Jika anda tidak mahu data tertentu diproses, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu meneka saluran yang sesuai. Sertakan ID akaun, e-mel berdaftar, nombor telefon, dan ringkasan permintaan anda...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data sesi, status permintaan pembetulan...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis untuk akses data, pembetulan butiran, atau penjelasan pemprosesan melalui alamat emel...
Pusat Akaun Dalam halaman profil, anda boleh menyemak nombor telefon, e-mel, nama paparan, dan tetapan keselamatan...
AMALAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Privasi

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara operasi dmco berjalan setiap hari: pendaftaran, log masuk, bayaran tempatan, permainan langsung, dan permintaan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang dinyatakan. Akses dalaman dihadkan...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel, dan bukti akaun digunakan untuk mengenal pasti anda dalam sistem kami. Data ini membantu kami memulihkan akses, menyemak perubahan profil, dan mengelakkan akaun bercampur.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengenal pasti peranti yang kembali. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Pembayaran tempatan

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran, dan penyelesaian pertikaian bayaran. Kami hanya memaparkan butiran yang perlu dalam panel akaun anda.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, cap masa, peranti, dan percubaan log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan rekod mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika e-mel, nombor telefon, atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami akan memeriksa identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, alamat IP, dan peranti. Data tambahan mungkin diminta apabila keselamatan atau transaksi memerlukannya.

Data pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran, dan menyelesaikan pertikaian melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod pengesahan peribadi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses luar biasa, dan ukuran kestabilan halaman. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, namun anda mungkin perlu log masuk semula selepas itu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak kesan terhadap transaksi terbuka, kemudian memaklumkan apabila perubahan selesai atau jika dokumen tambahan diperlukan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, bayaran, atau kewajipan rekod. Rakan pemproses hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang mereka jalankan bagi dmco.

Kami menyimpan rekod selama akaun aktif dan selama perlu untuk transaksi, pertikaian, keselamatan, serta kewajipan undang-undang. Selepas itu, rekod dipadam, disamarkan, atau diasingkan mengikut tujuan penyimpanan.

Hubungi kami melalui sembang atau emel, nyatakan ID akaun, jenis permintaan, dan data yang terlibat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memberi akses, membuat pembetulan, atau menjelaskan status pemprosesan.